Exclusão de conta e dados

Teko · Última atualização: 7 de agosto de 2026

English

No Teko a exclusão é feita por você, dentro do aplicativo, sem precisar pedir a ninguém e sem espera. Esta página existe para explicar o que cada opção apaga — e para quem não tem mais o aplicativo instalado.

Como apagar pelo aplicativo

Abra Configurações › Dados e privacidade › Privacidade e seus dados. Há três amplitudes, e todas pedem que você digite uma palavra de confirmação antes de executar:

1. Apagar histórico de treinos

Some: sessões de treino, séries, cargas e repetições, corridas com GPS e as rotas gravadas, e a progressão derivada delas.

Fica: seu perfil, seu plano, seus check-ins e os registros de bem-estar. Apagar o que você fez não é apagar quem você é.

2. Apagar os dados do aplicativo

Some: tudo o que o Teko guarda sobre você — perfil, treinos, planos, check-ins, bem-estar, medidas, suplementos, ciclo, preferências e as conversas com o assistente. O aplicativo volta ao início, como numa instalação nova.

Fica: apenas a sua conta, ainda conectada, para você recomeçar sem precisar entrar de novo.

3. Apagar todos os dados e a conta

Some: tudo do item anterior, mais as credenciais guardadas no aparelho e os lembretes agendados. Além disso, o Teko retira o acesso que você concedeu à sua conta Google — depois disso ele deixa de aparecer entre os aplicativos com acesso em myaccount.google.com.

Fica: nada.

Se você já desinstalou o aplicativo

Não é preciso fazer nada: o Teko é local-first e não mantém cópia dos seus dados em servidor algum. Desinstalar remove o banco de dados criptografado junto com o aplicativo. Não existe conta no servidor a ser encerrada, porque não existe servidor guardando seu histórico.

Se você quiser apenas retirar o acesso da conta Google sem reinstalar o aplicativo, faça isso em myaccount.google.com/permissions, removendo o Teko da lista.

Prazo e reversibilidade

A exclusão é imediata e definitiva. Não há período de carência, não há lixeira e não existe cópia em nuvem para restaurar — nem o desenvolvedor consegue recuperar. Se quiser guardar seu histórico antes de apagar, crie um backup cifrado em Configurações › Dados e privacidade › Backup e restauração; o arquivo é protegido por uma senha que só você conhece.

Dados que não são apagados por essas ações

Registros que não pertencem ao Teko continuam onde estão e são geridos por quem os mantém:

Precisa de ajuda?

Se não conseguir concluir a exclusão pelo aplicativo, escreva para tekoappsuporte@gmail.com descrevendo a situação. A resposta sai em até 15 dias, conforme a LGPD.